Por tratarse de insumos médicos y dentales, no aceptamos devoluciones si el producto fue abierto, usado o presenta alteraciones en su empaque original por razones de higiene y seguridad.

Solo se aceptarán devoluciones por:

• Producto equivocado.

• Defecto de fábrica comprobable.

• Daños durante el envío (debe notificarse dentro de las primeras 48 horas de recibido).

El cliente debe enviar evidencia fotográfica para procesar la solicitud.

Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de error nuestro.